FAQ – Ofte stillede spørgsmål

Her finder I svar på de mest almindelige spørgsmål om vores automater, løsninger og opstart. Vi har samlet det vigtigste, så I hurtigt kan få overblik og komme videre.

Nye operatører

Er det muligt at starte med 1 automat?

Ja, det kan man sagtens. Det er oplagt at starte med en, for ar starte forsigtigt op.

Er det kun for store virksomheder?

Nej. Vi leverer løsninger til både mindre familieejede operatører og større virksomheder.

Hvordan vælger man den rigtige løsning?

Valget afhænger af lokation, budget og driftstype – klassisk automat, AI smart vending eller en kombination.

AI smart vending

Hvordan fungerer et AI-køleskab?

Kunden betaler, åbner skabet, tager varerne og lukker døren. Systemet registrerer automatisk købet. Der betales kun for de varer, der tages.

Er det sikkert?

Ja. Betaling sker via sikre og gennemtestede betalingsløsninger.

Klassiske automater

Tilbydes der spiralautomater?

Ja. Klassiske automater er stabile og velegnede til mange lokationer.

Hvornår vælger man spiral frem for AI?

Ja. Betaling sker via sikre og gennemtestede betalingsløsninger.

Udendørs placering

Kan automater stå udenfor?

Ja – men valg af model er afgørende.

AI-køleskabe er primært designet til indendørs brug. Ved udendørs placering anbefales typisk en spiralautomat, som er bedre egnet til vejr og temperaturudsving.

Kaffeautomater

Leverer I kaffeautomater?

Ja. Vi leverer professionelle kaffeløsninger til virksomheder og institutioner.

Byggepladsservice

Kan automater bruges på byggepladser?

Ja. Løsningerne er velegnede til midlertidige og ubemandede miljøer.

Betalingsløsninger

Hvilke betalingsformer understøttes?

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay samt kontaktløs betaling, chip og magnetstribe.

Kræver systemet WiFi?

Nej. Betalingsterminalerne har indbygget SIM-kort.

Hvor meget betaler man i gebyr?

Man betaler typisk 3-5% i kortgebyr.

Gratis eller leje?

Hvad er en gratis automat?

Maskinen leveres og serviceres uden investeringsomkostning. Plads og strøm stilles til rådighed.

Hvad er leje?

Der betales en fast månedlig ydelse, og salgsindtægten tilfalder operatøren.

Drift og overblik

Kan man følge salget?

Ja. Salg og lager kan følges via app og backend.

Hvem står for service?

Service håndteres professionelt med fokus på høj oppetid og driftssikkerhed.

Registrering

Skal man være momsregistreret?

Ja. Udbetalinger fra betalingssystemer kan kun ske til momsregistrerede virksomheder med CVR-nummer.

Flytning

Kan en automat flyttes?

Ja. Spiralautomater kan flyttes med palleløfter. AI smart køleskabe er udstyret med hjul og kan flyttes ved behov.

Levering

Hvor hurtigt kan en automat leveres og opsættes?

Er maskinen på lager, kan levering typisk ske inden for ca. 1 uge. Aktivering af betalingsløsning tager normalt 1–2 uger.

Kunder

Hvem leverer i til?

Vi leverer løsninger til virksomheder, institutioner og operatører i hele Danmark med behov for personalefrit salg.

Andet

Hvor meget strøm bruger en salgsautomat?

En salgsautomat bruger for ca. kr 1.5 til kr. 3,- strøm om dagen. Alt efter hvor stor den er.
En lille AI køler bruge ca. kr. 1,5, hvor en stor spiral automat bruger kr. 2-3 om dagen. Det afhænger og af hvor varmt der er der hvor automaten står. Det kan sammenlignes med at almindeligt køleskab i hjemmet.

Har du andre spørgsmål?

I er altid velkomne til at kontakte os for en uforpligtende snak om mulighederne. Vi hjælper gerne med at finde den løsning, der passer til jeres behov.

Oliver Manley Arkad Automater

Oliver Manley, Salg og teknik